Александр Гришин

Не знаете что делать, если телефон Самсунг завис и не включается? Тогда рекомендуем вам прочитать несколько простых советов, которые помогут вам вернуть смартфон в рабочее состояние. Кроме этого, они могут помочь в том случае, если изображение на экране зависает на заставке или при запуске приложений. Советы подойдут для всех моделей на Андроид, как, например, Samsung Galaxy A5, A3, S6 и т.д.

1. Подключите телефон к зарядному устройству

Есть вероятность того, что у вашего телефона кончился заряд батареи. Подключите его к зарядному устройству и дайте ему зарядиться в течение нескольких минут. Если это не помогло – переходите к следующему пункту.

2. Выключите питание

Если изображение на экране или заставка зависли намертво – нажмите и удерживайте кнопку «Вкл/Выкл » до тех пор, пока не появится меню “Питание ”. Нажмите “Выключить ”, а после того, как телефон выключиться, снова нажмите кнопку питания для его включения. Если при запуске телефон вновь зависает на надписи «Samsung», смотрите следующий пункт:

3. Принудительно перезагрузите

Если ваш телефон Самсунг A5 или S6 завис настолько, что не реагирует на кнопку питания, то нужно воспользоваться принудительной перезагрузкой. Для её осуществления необходимо одновременно удерживать кнопки «Вкл/Выкл » и «Увеличение громкости » в течение 10 секунд. Если эта комбинация не сработает, то 10 секунд нужно удерживать кнопку питания и уменьшения громкости.

Не вышло? Тогда:

4. Извлеките аккумулятор

Извлечь батарею можно не у всех моделей Samsung, но если у вашего смартфона это сделать можно, то просто откройте крышку, выньте батарею, подождите около 10 секунд, а затем вставьте ее обратно. После этого можно попробовать включить телефон.

Помимо этого,съем аккумулятора может помочь в случае зависания его индикатора (показывает одно и то же значение заряда).

5. Удалите приложения

Если ваш Samsung зависает при работе в приложениях или их запуске, то просто прекратите использовать данное приложение и удалите его. Скорее всего, в его коде есть какая-то ошибка, которая и приводит к зависанию. Но в основном это касается только малоизвестных и сомнительных программ.

6. Выполните сброс к заводским настройкам

Если ни один из указанных способов не помогает и телефон периодически виснет, то придется делать . Однако, у этого способа есть большой минус – все ваши файлы, приложения и игры будут удалены. Восстановить их можно будет только в том случае, если у вас есть резервная копия. Вот почему делать периодическое резервное копирование очень важно. Возьмите за правило!

Сделать сброс настроек до заводских на телефоне Samsung можно следующим образом:

• Выключите телефон (как это сделать указано выше)
• Одновременно удерживайте кнопки “Увеличения громкости ”, “Вкл/Выкл ” и “Домой ” до появления на экране меню загрузки Android.

Для навигации по меню используйте клавиши увеличения и уменьшения громкости.

• Найдите в меню пункт “Восстановление” и нажмите кнопку “Вкл/Выкл ” для его выбора. Как только восстановление будет завершено, ваш телефон вернется в исходное состояние (как при покупке).

Надеемся, наши советы по устранению зависания смартфона Самсунг вам помогли. Если возникли вопросы или что-то не получается – напишите об этом в комментариях или

Что делать, если ваш смартфон или планшет Samsung Galaxy завис, то есть не отвечает на действия пользователя? В первую очередь не стоит паниковать, процесс принудительной перезагрузки очень простой. Существует несколько способов перезапустить мобильное устройство и сейчас вы о них узнаете.

Как принудительно перезагрузить Samsung Galaxy, если он оснащен несъемной батареей? Многие современные модели телефонов, включая планшеты, не могут похвастаться съемными аккумуляторами и, когда устройство зависает вы не можете просто ее вынуть и вставить обратно. Если вы именно в такой ситуации, тогда следуйте инструкции:

Как перезагрузить смартфон Samsung, если он завис:

В том случае, если у вас съемная батарея, тогда вам нужно сделать следующее:


Естественно, вы можете воспользоваться первым способом даже если ваш смартфон обладает съемной батареей. Это универсальная инструкция для всех устройств компании Samsung, но если вы столкнулись с проблемой, тогда опишите ее в комментариях и мы постараемся помочь.

Обычно такое происходит с недорогими моделями, такими как Galaxy J3, Galaxy J5, Galaxy J7, Galaxy A3 и Galaxy A5. Но эта беда, к сожалению, не обходит стороной владельцев флагманских устройств, как, например, Samsung Galaxy S6 (Galaxy S6 Edge), Galaxy Note 5 и Galaxy S7 (Galaxy S7 Edge).

Но что вызывает зависания? Сперва мы рекомендуем убедиться есть ли в памяти гаджета достаточно свободного пространства. Для стабильной работы операционной системы требуется не менее 1 ГБ доступного пространства на внутреннем накопителе. Если дело не в этом, тогда, возможно, придется выполнить полный сброс. Соответствующая инструкция присутствует на нашем сайте, так что не беспокойтесь.

Современного человека очень тяжело представить без смартфона. Сейчас эти устройства являются частью жизни многих людей. Они позволяют услышать и даже увидеть тех, кто находится на расстоянии сотен и тысяч километров, запечатлеть что-то удивительное, выполнить важные задания, совершить покупки, запланировать мероприятия и не забыть о них, достичь пункта назначения и ещё много всего. Однако, несмотря на столько положительных моментов, любой мобильный девайс, в числе которых и Samsung Galaxy A5, способен также причинить и неудобства. Зачастую такое происходит при его поломке. В этом случае люди тут же бегут в сервисные центры, хотя с проблемой можно разобраться и самостоятельно. Если вы привыкли справляться с трудностями своими силами, в их преодолении вам может помочь эта статья. В ней дан развернутый ответ на вопрос: что делать, если Samsung Galaxy A5 не включается.

Почему не включается Samsung Galaxy A5

Перед тем как начать процедуру оживления смартфона, нужно понять, что стало причиной его поломки. Она может быть связана как с некорректной работой «железа», так и со сбоем операционной системы/прошивки.

Аккумулятор полностью разряжен

Вполне возможно, что вам не удалось вовремя поставить смартфон на зарядку и его аккумулятор разрядился до критического состояния. Чтобы вы не угробили батарею, электроника не дает вам её запустить. Также не исключено, что аккумулятор попросту вышел из строя после довольно длительной или неправильной эксплуатации.

График использования батареи Samsung Galaxy A5

Зарядное устройство неисправно

Этому устройству, идущему в комплекте со смартфоном, также свойственно ломаться. Если оно неисправно, а ваш мобильный девайс разряжен, то у вас никак не получится его «оживить».

Зарядное устройство Samsung Galaxy A5

Сбой в работе ПО

Да, как ни странно, программное обеспечение тоже способно сыграть злую шутку с вашим смартфоном. Он может зависнуть из-за какого-либо приложения, нагружающего всю систему, не перезагрузиться из-за процесса, блокирующего выполнение этой команды или не включиться по причине сбоя в работе компонента прошивки.

Режим восстановления Samsung Galaxy A5

Почему не включается и не заряжается Samsung Galaxy A5

Причин может быть несколько: разряженная до нуля батарея, неисправное зарядное устройство, вышедший из строя порт для подключения USB-кабеля/зарядки, неисправный контроллер питания или же контроллер заряда.

Samsung Galaxy A5 и оригинальное зарядное устройство

Почему смартфон не включается и мигает заставка

Данная проблема может появиться вследствие внешнего воздействия на дисплейный модуль, при повреждении его шлейфа, который крепится к плате, при поломке какого-то элемента платы, из-за выдохшейся батареи или же из-за сбоя в прошивке.

Что делать?

В случае если смартфон отказывается включаться после полной разрядки, вам стоит подождать хотя бы один час и только по истечению этого времени попробовать «завести» своё мобильное устройство, подключив к нему зарядку. Если же он не отреагировал на это, проблема может быть в зарядном устройстве. Рекомендуем вам тщательно проверить его адаптер и USB-кабель. Вполне возможно, что в комплект к вашему мобильному девайсу попали бракованные части зарядки. Также не исключено, что они повредились в ходе эксплуатации. Например, вы часто заламывали USB-кабель, держали его возле открытого источника тепла или же периодически роняли адаптер. Для того чтобы проверить, исправно ли зарядное устройство, подключите его к другому смартфону. Если вы используете неродную зарядку, советуем вам обратить внимание на силу тока, которую она выдает. Значение не должно быть ниже указанного на оригинальном адаптере. В противном случае, батарея не будет заряжаться и смартфон не запустится.

Если смартфон не включается, проблема может быть как в приложении, так и в неисправной зарядке

Если вам всё же удалось запустить свой девайс, но на его экране появился мёртвый робот с восклицательным знаком или же он не грузится дальше заставки Samsung, то это значит, что на нём «слетела» прошивка и её нужно восстановить. Данную процедуру можно выполнить с помощью официальных программ: Smart Switch и Odin.

Знайте, что в процессе перепрошивки устройства все данные, файлы и приложения, хранящиеся во внутренней памяти, будут удалены.

Режим загрузки прошивки на Samsung Galaxy A5

Прежде чем приступать к перепрошивке телефона, вы можете попробовать выполнить так называемый Hard Reset, который собьёт все настройки к заводским и вернёт систему в первоначальное состояние. Для того, чтобы сделать этот сброс параметров, вам необходимо:

• На выключенном смартфоне зажать вместе кнопку увеличения громкости, кнопку «Домой» и кнопку питания.
• После появления логотипа Samsung отпустить кнопку питания и продолжать удерживать оставшиеся две.
• Отпустить кнопки, когда на экране появится изображение с роботом.
• С помощью кнопки уменьшения громкости переместить курсор на пункт wipe data/factory reset и выбрать его, нажав на кнопку питания.
• Переместить курсор на пункт Yes - delete all user data и снова нажать на кнопку питания.
• Дождаться завершения процесса сброса настроек.

В случае с мигающим дисплеем у вас есть два варианта: перепрошить смартфон, либо отнести его в авторизованный сервисный центр. Зачем относить в СЦ? Если ваш телефон ещё на гарантии или же у вас нет опыта в ремонте мобильного устройства, лучше передать его специалисту, который устранит поломку и при этом сделает это качественно.

Как видите, данную проблему можно попытаться решить самостоятельно без обращения к специалистам. Конечно же это относится только к тем случаям, когда не нужно лезть к внутренностям смартфона. Такую работу, безусловно, лучше доверить опытным людям, чтобы потом не пришлось тратить средства на дорогостоящий ремонт или же на покупку нового телефона.

Современные смартфоны могут зависать — факт. Чаще всего это связано с установкой сторонних приложений, которые в том числе могут конфликтовать с программным обеспечением сенсорного устройства, вызывая коллапс, то бишь зависание. Но ничего страшного в этом нет, поскольку всегда можно перезагрузить зависший смартфон. Исключения, конечно, бывают, но на то они и исключения. В этом статье мы покажем вам, как перезагрузить смартфон от Samsung.

Первый способ

Если у вас Samsung Galaxy S6, Galaxy S7, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A7, Galaxy J5, Galaxy J7 и т.д., вы можете перезагрузить свой смартфон одним из нескольких способов. Это первый из них.

Зажмите кнопку включения/выключения устройства и клавишу уменьшения звука одновременно, удерживая их порядка 5-10 секунд, пока экран не погаснет.

В отдельных случаях необходимо удерживать кнопки дольше — 30 секунд и даже более.

Второй способ

Второй способ практически полностью аналогичен первому, однако небольшая разница есть: зажимать одновременно нужно клавиши уменьшения звука, включения/выключения смартфона и кнопку «Домой».

Удерживаете те же 5-10 секунд, этого должно быть достаточно, чтобы девайс начал перезагружаться.

Третий способ

Актуален для некоторых современных смартфонов вроде Samsung Galaxy S8/S8+ или Samsung Galaxy Note 8. Дело в том, что на этих устройствах дополнительно имеется клавиша вызова цифрового ассистента Bixby, которая может помочь перезагрузить зависший девайс.

Соответственно, для перезагрузки зависшего смартфона необходимо одновременно зажать клавишу уменьшения звука, включения/выключения аппарата и Bixby. Зажимаете и удерживаете, пока экран не погаснет.

Также для этих моделей подходит и уже известный способ — удерживание кнопок уменьшения звука и Power.

Четвертый способ

Данный метод, насколько нам известно, не актуален для смартфонов Samsung, однако некоторые пользователи утверждают обратное. Возможно, работает он на некоторых смартфонах марки.

А суть проста: при зависании необходимо нажать и удерживать клавишу включения/выключения смартфона 5-10 секунд, пока устройство не будет перезагружено.

Существует много причин, чтобы сделать хард ресет Samsung Galaxy A5. Во-первых, прежде чем продать свой смартфон, нужно обязательно сбросить настройки к заводским. Таким образом, вы удалите личные данные с внутренней памяти мобильного устройства.

Также хард ресет Samsung Galaxy A5 может быть полезен в ситуациях, когда смартфон начал неправильно работать, появляются ошибки, не открываются приложения и прочее.

Мы расскажем про 4 способа, как вы можете сделать хард ресет Samsung Galaxy A5.

Способ 1: хард ресет Samsung Galaxy A5 из меню настроек

Если ваш смартфон включается, и вы можете перейти в меню настроек, тогда используйте этот метод. Он наиболее быстрый и простой.

Способ 2: хард ресет Samsung Galaxy A5 из меню восстановления

Если Вы не можете включить свой смартфон, он завис или вы забыли пароль, тогда попробуйте сделать хард ресет Samsung Galaxy А5 из меню Recovery.

Ваш смартфон будет выключен. Перезагрузка может занять немного больше времени, чем обычно. Не переживайте, дождись полной загрузки смартфона.

Способ 3: хард ресет Samsung Galaxy A5 удаленно

Если вы потеряли свой смартфон или он был украден, вы должны стереть все личные данные с внутренней памяти мобильного устройства, чтобы новый владелец не получил доступ к вашим фотографии, контактам, банковским счетам и т.д.

Способ 4: хард ресет Samsung Galaxy A5 через компьютер

Если у вас не получается сделать хард ресет Samsung Galaxy A5 с помощью первых 3 способов, тогда используйте свой компьютер.

Для этого вам понадобится microUSB кабель и программа Samsung Kies 3.

На этом все! Вы можете использовать эти методы хард ресет Samsung Galaxy A5, чтобы быстро очистить внутреннюю память своего смартфона, исправить программные ошибки или удалить пароль.